lunes, 20 de febrero de 2012

El Prat sólo es superado por Múnich en valoración de los usuarios


El aeropuerto de Barcelona no sólo sigue ganando tráfico, sino también valoración por parte de sus pasajeros.
El Airports Council Internacional, la asociación mundial más importante en el ámbito de los aeropuertos, ha situado a El Prat como segundo por satisfacción de los viajeros entre el grupo de aeródromos europeos con un volumen de pasajeros anual de entre 25y 40 millones.
De hecho, el aeropuerto de Barcelona sólo sería superado por el de Múnich (Alemania) y tendría por ejemplo ventaja sobre el de Londres Gatwick, que se sitúa en tercera posición. En este grupo también se engloban París Orly o Roma. La AIC realiza periódicamente un índice, el Airport Service Quality,en el que se valoran un total 36 aspectos de englobados en nueve ítems: satisfacción general, accesos, facturación, control de pasaportes, seguridad, señalización, servicios, ambiente en el aeropuerto y llegadas.

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